Hoogleraar Kitty Koelemeijer: 'Met retourkosten los je het echte probleem van webwinkels niet op'

Webwinkels lijden grote verliezen door hun genereuze retourbeleid. Steeds meer webwinkels en experts stellen daarom dat we kosten moeten gaan rekenen voor retourzendingen. Geen gekke gedachte, zegt hoogleraar Kitty Koelemeijer, maar zij stelt een andere oplossing voor. “Wellicht moet de manier van betalen om.”

Lees verder…


Source: young startup

Top