Social listening: wat is het en wat kun je ermee?

Social listening zet je in om in contact te komen met (potentiële) klanten. Je gaat hiermee het gesprek met ze aan over gedeelde interesses. Het is een eerste stap, daarna volgt een bezoek aan je site en conversie, met aansluitend de juiste customer care.

Lees verder…


Source: young startup

Top